مدیریت هتل های مشهد

هتلداری و هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد بخشی از صنعت توریسم به حساب میآید. امروزه صرفا داشتن سرمایه برای توسعه و گسترش هتلداری کفایت نمیکند بلکه علم، مهارت و توانمندی های نیروی انسانی به عنوان مثال مدیران هتل ها عاملی بسیار کلیدی میباشد. مدیریت هتل شخصی میباشد که با اصول مدیریتی و مهارت های هتلداری مثلا رویه های رئیس کارگر، طریق برقراری رابطه با مشتریان، شیوه به کارگیری از سیستم های مدیر هتل و اصول مهمانداری آشنا میباشد. فعالیت رئیس هتل به صورت خلاصه مدیر بر همگی کارها از حفظ و نظافت هتل تا مدیر میزان دارایی و بازاریابی میباشد. رئیس هتل میتواند سرمایه گذار هتل هم باشد و یا این که صرفا پست رئیس هتل را داشته باشد.
وظایف مدیر هتل
انتخاب دارایی هر ساله
نظارت داده ها و داده های عددی مالی
انتخاب هدف ها بیزنس و استراتژی های بازاریابی
گزینش وظایف پرسنل قسمت های گوناگون هتل و رئیس و در دست گرفتن آن ها
ساخت و ساز هماهنگی میان قسمت های متفاوت هتل
یقین از وجود امنیت در سطح مناسب و ما یحتاج
اخذ و تحقیق شکایان و ایده ها مشتریان
باور از رعایت شدن ضوابط و دستور کار ها در هتل به عنوان مثال داشتن تایید صلاحیت، مقررات بهداشتی، ایمنی و ….
انتخاب میزان دارایی هر ساله
بررسی داده ها و داده های عددی مالی
انتخاب هدف ها تجارت و استراتژی های بازاریابی
انتخاب وظایف پرسنل قسمت های متفاوت هتل و مدیر و در دست گرفتن آن ها
تولید هماهنگی فی مابین قسمت های گوناگون هتل
باور از وجود امنیت در سطح مناسب و ما یحتاج
اخذ و رسیدگی شکایان و ایده ها مشتریان
یقین از رعایت شدن قانون ها و شیوه نامه ها در هتل به عنوان مثال داشتن تایید صلاحیت، ضوابط بهداشتی، ایمنی و ….
مهارت و علم موردنیاز مدیر هتل
تعهد و مسئولیت پذیری
داشتن خود باوری
مهارت های بیزنس
داشتن آشنایی کافی از سلایق و نیازهای مشتریان
نوآوری و ابتکار عمل در به کار گیری از طریق های تازه برای جذب مشتری
توان مدیر پرسنل
مهارت ارتباطی بهتر
توجه زیاد و دقت به جزئیات
داشتن نظم و ترتیب
بضاعت و توان نگهداری متانت در موقعیت مشقت بار کاری و توان حل سریع ایرادات
مهارت های عالی سازماندهی و طراحی برنامه کوتاه دوران و بلند دوران
شناخت با یک یا این که چندین لهجه فرنگی به خصوص در هتل های در میان المللی
شناخت با شغل قسمت های گوناگون هتل برای مثال رستوران، کافی شاپ و ...